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Training und Coaching

Wer sich und sein Unternehmen nicht weiterentwickelt, bleibt zurück.

Wenn exzellenter Kundenservice, starke Teams und eine reibungslos funktionierende Ordination für Sie Priorität haben – dann sind Sie bei mir genau richtig.

Ich bin Sofie J. Ziethen, M.Sc., und ich bin nicht irgendwer – ich bin die Expertin, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte durch gezieltes Training und Coaching auf das nächste Level zu bringen.

Ich weiß, wie man Kunden begeistert, Teams stärkt und Abläufe optimiert. Mit meinen maßgeschneiderten Workshops, persönlichem Coaching und fundiertem Know-how verwandle ich Herausforderungen in messbare Ergebnisse.

Ob Kundenservice-Kultur, Teamdynamik, Führungskräfteentwicklung oder MBTI®-basierte Persönlichkeitsarbeit – ich liefere keine Standards, sondern Lösungen, die wirken.

Unternehmensberatung

Beratung mit Wirkung: Für Teams, die liefern, und Kunden, die bleiben.

„In 4 Schritten zum Erfolg“ – Persönliche Beratung

Sie haben ein gutes Team, aber denken, da geht noch mehr?
Ihre Kunden, Klienten oder Patienten sind zufrieden, aber noch nicht restlos überzeugt?
Ihr Unternehmen steht vor einer Neustrukturierung?

Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, für Sie aktiv zu werden!

Dank meiner langjährigen Erfahrung im Dienstleistungssektor und meiner Ausbildung zur Business Consultant und Coach unterstütze ich Sie dabei, ein Service-Champion in Ihrer Branche zu werden.

Branchenfokus: Gesundheitswesen, 

Finanzwesen, Gastronomie & Hotellerie, Logistik & Transport

Service-Exzellenz beginnt im Kopf.

„Wo andere coachen, liefere ich Ergebnisse.“

Sofie J. Ziethen,
"Top 100 Leaders in Education"

8
Länder, in denen ich Workshops hielt
57
Entwicklungsprogramme wurden erstellt
10893
Menschen wurden bis heute trainiert

ÜBER ONLINE WEBINARE ZU IHREM ERFOLG

Servicexcellence konzentriert sich auf interaktive Lernlösungen und Entwicklungsworkshops in Klassenzimmern und Außenbereichen sowie online.

Das Angebot eines Blended-Learning-Ansatzes ermöglicht es Ihnen und Ihrem Unternehmen, modernste Schulungslösungen zu erhalten und online zu lernen.

Webinare und Seminare konzentrieren sich auf:

  • Kundenservice
  • Teamdynamik
  • Führungskräfteentwicklung
  • Soft Skills

​Beratungs-, Qualitäts- und Strategiegespräche werden sowohl offline als auch online durchgeführt.

Moderne, effektive und einfach anzuwendende Tools werden durch meine Gespräche mit Ihnen, Ihren Teams online implementiert.

Es ist mein Ziel, deine Ziele gemeinsam mit dir zu verwirklichen.

Das bedeutet, dass ich mich auf Flexibilität, Vertrauen, Kompetenz und Innovation konzentriere.

Partner und Netzwerk

UNTERNEHMEN UND PARTNER, DIE ZU UNSEREM WELTWEITEN NETZWERK ZÄHLEN

Entdecken Sie mehr über meine Lösungen auf Instagram

„Auf jede positive Aktion folgt eine positive Reaktion.
Welche Aktion haben Sie heute bereits für Ihr persönliches und berufliches Umfeld bewältigt?"

Sofie Zithen

Gründerin & CEO, Action to Success Coach


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